Når du søger om støtte eller hjælp fra Mariagerfjord Kommune, vil du blive kontaktet af en medarbejder fra visitationen for at aftale et besøg hos dig.
På visitationsbesøget vil en visitator sammen med dig og eventuelt pårørende drøfte dit behov for tilstrækkelig hjælp sådan, at du kan klare så mange hverdagsopgaver som muligt selv.
Hvis visitatoren vurderer, at du kan forbedre dit funktionsniveau, så du helt eller delvis kan klare flere hverdagsopgaver selv, vil du som udgangspunkt blive tilbudt et rehabiliteringsforløb. Vurderingen foretages ud fra en individuel, konkret vurdering med udgangspunkt i dine ressourcer og behov. Det vil fremgå af tilbuddet om rehabilitering, hvor mange uger rehabiliteringsforløbet varer.
Hvis det vurderes, at du ikke kan tilbydes et rehabiliteringsforløb, vil du modtage et afslag herpå, og visitatoren vil vurdere, hvilken hjælp du kan bevilges. Hvis du ikke ønsker at deltage i/ikke gennemfører et rehabiliteringsforløb, vil visitatoren vurdere dit behov for hjælp ud fra det foreliggende grundlag, og du vil modtage en afgørelse herpå.
Ved afslutningen af rehabiliteringsforløbet bliver det vurderet, om du har behov for yderligere rehabilitering eller, hvilken hjælp, vi kan bevilge dig.
Den hjælp, vi tilbyder dig, sker med udgangspunkt i Mariagerfjord Kommunes politisk fastsatte serviceniveau, som er beskrevet i kvalitetsstandarderne.
Hvis vi vurderer, at der er grundlag for at starte et rehabiliteringsforløb, vil du blive informeret om de praktiske detaljer om forløbet. Du vil sammen med en medarbejder fastsætte dine mål for rehabiliteringsforløbet. I rehabiliteringsforløbet kan du møde fysio- eller ergoterapeuter, hjemmesygeplejen eller diætist, når det vurderes at være nødvendigt for din rehabilitering. Rehabiliteringsforløbet foregår som udgangspunkt i dit hjem. Ved afslutningen af et rehabiliteringsforløb vurderer vi sammen med dig, om du har behov for yderligere rehabilitering eller hvilken hjælp, vi kan bevilge dig, ud fra dine behov.
Hvis der opstår noget akut eller dine behov ændrer sig, følges der op med det samme.
Vi vil sammen med dig løbende følge op på dine aktuelle behov for hjælp.
Bevilling af hjælp
Når vi bevilger hjælp til dig, eventuelt efter endt rehabiliteringsforløb, modtager du en afgørelse. Afgørelsen indeholder en beskrivelse af årsagen til din henvendelse, samt hvilken hjælp du kan få fra Mariagerfjord Kommune. Afgørelsen indeholder også målet for hjælpen.
Hvis du får helt eller delvist afslag på din ansøgning om hjælp, vil dette også fremgå af afgørelsen. Du modtager en klagevejledning sammen med afgørelsen.